 С 12 по 14 июня 2008 года, в рамках научно-практического форума специалистов эстетической медицины Beauty Profmeeting Ukraine, прошла конференция «Менеджмент медицинских центров».
Данное научно-практическое мероприятие собрало владельцев и руководителей медицинских центров, клиник эстетической медицины и предприятий индустрии красоты.
В докладах конференции были раскрыты не только актуальные вопросы, ежедневно встречающиеся в практике руководителей, менеджеров и юристов частных клиник и медицинских центров, но также представлены и способы разрешения проблемных ситуаций.
В программу конференции, прошедшей при поддержке компании Core Business School и издания «Управління закладом охорони здоров’я», вошли сессии «Организация и управление МЦ», «Кадровый менеджмент», «Маркетинг, PR, реклама МЦ», семинар-практикум «Правовое обеспечение деятельности МЦ», проведенного при поддержке Украинской медико-правовой ассоциации.
Следствием все более обостряющейся конкуренции частных медицинских учреждений является на сегодняшний день активная работа по управлению репутацией медицинского центра. В число наиболее эффективных инструментов поддержания репутации входят информационное воздействие на целевую аудиторию, построение PR-активности, работа по коррекции имиджа медицинского центра. Все методы были всесторонне рассмотрены и проанализированы докладчиками конференции.
Одной из эффективных технологий внедрения и применения лучших методов ведения бизнеса в работу медицинских учреждения является бенчмаркинг. Как правильно извлекать нужные технологии слушатели узнали из одноименного доклада. В ходе доклада слушатели детально рассмотрели способы извлечения полезных приемов у конкурентов, сравнения своих услуг с аналогичными в успешных компаниях, построения мотивации сотрудников и много другое. Источник: Выставки Украины. |
