Слава Україні!

Снизить стоимость лечения поможет переводчик

Исследователи из США обнаружили неожиданные «внутренние резервы», использование которых, по их мнению, способно заметно улучшить результаты лечения и избежать многих ошибок. Возможно, вскоре во многих клиниках страны появятся штатные переводчики.

В Соединенных Штатах, где новую родину обрели десятки миллионов уроженцев других стран, давно наблюдается наличие языковой проблемы среди представителей эмигрантских кругов. Так, одно из недавних социальных исследований выявило, что в стране с населением 310 миллионов человек не менее 25 миллионов жителей практически не говорят по-английски и соответственно не понимают обращенную к ним речь.

Между тем, подобная проблема может иметь самые тяжелые последствия в медицинской отрасли: неправильно изложенные симптомы болезни, неверно понятые указания и предписания врача способны привести к трагическому исходу.

Сотрудники медицинского центра при университете штата Техас в Далласе (University of Texas Southwestern Medical Center in Dallas) провели исследование, результаты которого говорят о том, что участие профессиональных переводчиков в лечебном процессе не только резко снижает число ошибок и улучшает результаты лечения, но и помогает снизить его стоимость.

Эксперимент проводился на базе двух детских клиник в штате Массачусетс (Massachusetts). В исследовании, естественно, принимали участие не только врачи и маленькие пациенты, но и родители больных детей. Согласие принять участие в эксперименте изъявили 57 семей, родным языком которых был испанский. Причем взрослые члены семьи владели английским плохо или очень плохо.

20 семей на приеме у врача получали помощь профессиональных переводчиков, 27 пользовались услугами медперсонала клиник, знакомых или родственников, владевших обоими языками, а 10 семей обходились своими силами. Авторы обнаружили, что даже переводы специалистов-филологов были небезупречны: 12% допущенных ими ошибок могли создать потенциальную угрозу здоровью ребенка. В группе, где бремя перевода брали на себя переводчики-любители, число таких ошибок составило уже 22%.

Так, в одном из случаев родственник больного ребенка, осуществлявший устный перевод, на вопрос врача о том, принимает ли малыш в настоящее время какие-либо лекарственные препараты и наблюдалась ли у него ранее аллергия на какие-нибудь лекарства, ответил отрицательно. Между тем, на самом деле ребенок получал лечение и страдал аллергией на антибиотики пенициллинового ряда.

Также было установлено, что специализированная ускоренная подготовка профессиональных переводчиков в течение 100 часов (по медицинской тематике) уменьшала число серьезных ошибок до 2%.